1. Introducción
En Dental Wellness, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros pacientes y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos
- Información Personal: Incluye nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, información de contacto de emergencia, historial médico y dental.
- Información de Salud: Datos sobre su salud dental, diagnósticos, tratamientos anteriores y planificados, imágenes radiográficas y otros registros clínicos.
- Información Financiera: Datos de seguros, información de pagos, facturas y detalles financieros relacionados con el tratamiento.

3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para:
- Proveer servicios odontológicos y de bienestar facial.
- Programar y confirmar citas.
- Mantener registros precisos y completos de su historial médico y dental.
- Comunicarnos con usted sobre su tratamiento, citas y otras cuestiones relacionadas con su salud.
- Procesar pagos y gestionar reclamaciones de seguros.
- Mejorar nuestros servicios a través de encuestas de satisfacción y análisis internos.

4. Compartición de la Información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de Servicios: Profesionales de la salud y especialistas involucrados en su tratamiento.
- Entidades Aseguradoras: Para la gestión de reclamaciones y autorizaciones de seguros.
- Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con un proceso legal válido.
- Colaboradores: Marcas y profesionales del sector con los que trabajamos, siempre garantizando la confidencialidad de sus datos.

5. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Esto incluye:
- Cifrado de datos.
- Control de acceso restringido a personal autorizado.
- Auditorías internas y externas de nuestras prácticas de seguridad.

6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal y obtener una copia de la misma.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de su información personal, salvo cuando debamos conservarla por motivos legales o médicos.
- Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines.

7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestros canales habituales de comunicación.

8. Contacto
Si tiene preguntas o preocupaciones sobre nuestra política de privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos en:

Dental Wellness
Dirección: Calle la Laja, 2 35580 Playa Blanca, Las Palmas
Teléfono: 92 831 21 09
Correo electrónico: info@dentalwellnesslanzarote.es

9. Aceptación de la Política
Al proporcionarnos su información personal, usted acepta los términos de esta política de privacidad y consiente el uso de sus datos conforme a lo descrito.

Última actualización: 18/06/2024